הצהרה
Shipwright מחויבת לאפשר גישה לאתר ולשירותיה לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), 2013 (תקנה 35).
רמת תאימות
האתר goshipwright.com נבנה לעמידה בתקן הבינלאומי WCAG 2.1 רמה AA — הסטנדרט המקובל בתקנות הישראליות לאתרי שירות.
תכונות נגישות שמיושמות
ניווט מהמקלדת
- כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע דרך מקלדת בלבד (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc)
- סמן focus ויזואלי ברור על כל אלמנט פעיל
- סדר מקלדת לוגי ועקבי
- קיצורי מקשים מינימליים שלא מתנגשים עם עזרי קריאה
תאימות לטכנולוגיות מסייעות
- תוויות ARIA מותאמות לכל אלמנט אינטראקטיבי
- טקסט חלופי (alt text) לכל התמונות המשמעותיות
- מבנה semantic HTML תקין (h1, h2, nav, main, footer)
- טבלאות עם header markup תקין
- טפסים עם תוויות מקושרות (label-for)
קריאות וויזואליות
- יחס ניגודיות צבעים מינימלי של 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול
- גודל פונט בסיסי 16px, ניתן להגדלה ל-200% ללא איבוד תוכן
- טקסט אינו מוסבר רק על-ידי צבע (יש סמלים/טקסט נוסף)
- אין אנימציות מהבהבות מסוכנות (לא מעבר 3 הבזקים לשנייה)
- אנימציות נכבדות אוטומטית אם המשתמש בחר
prefers-reduced-motion
תמיכה ב-RTL ועברית
- האתר מותאם במלואו לעברית RTL (right-to-left)
- פונט Heebo עם תמיכה מלאה בעברית מודרנית
- טקסטים נוצרים מימין לשמאל, אייקונים מותאמים
תוכן אורגינלי
- שפה ברורה, ללא ז'רגון טכני מיותר
- הסברים פשוטים על שירותים ותהליכים
- שאלות נפוצות (FAQ) עם תשובות מובנות
מגבלות ידועות
אנחנו עובדים באופן רציף לשיפור הנגישות, אך יש כמה מגבלות נוכחיות:
- הלוגו המונפש בפוטר (canvas animation) עשוי לא להיות נגיש לחלוטין ל-screen readers. הוא מסומן עם
aria-hidden="true"ואינו נושא מידע קריטי. - הדמו האנימטיבי במודאל הוא דקורטיבי — תיאור טקסטואלי של התהליך זמין בסקציית "איך זה עובד" באתר.
- כפתור ה-WhatsApp הצף פותח אפליקציה חיצונית — הצף מסומן באמצעות
aria-label.
אם נתקלת באלמנט שאינו נגיש — אנחנו רוצים לדעת. ראה למטה את פרטי רכז הנגישות.
חלופות זמינות
בנוסף לשימוש באתר, ניתן לקבל את כל השירות בדרכים נוספות:
- WhatsApp: שיחה מלאה דרך +972-50-944-4334 — כולל שאלון בעל-פה אם השאלון הדיגיטלי לא נגיש לך
- טלפון: אותו מספר — מענה אנושי בשעות העבודה
- אימייל: hello@goshipwright.com — תגובה תוך 24 שעות עבודה
- פגישה פיזית: בקבלת בקשה מראש, פגישות זמינות במקום נגיש בתל אביב
רכז נגישות
שאלות, בקשות להתאמה, או דיווח על תקלת נגישות — נא לפנות אל:
אוהד בוזגלו — רכז נגישות, Shipwright
אימייל: accessibility@goshipwright.com
WhatsApp / טלפון: +972-50-944-4334
נחזיר תשובה לכל פנייה תוך 14 ימי עסקים. תיקון בעיית נגישות שדווחה — לפי דחיפות, בדרך כלל תוך 30 ימי עסקים.
פניות נוספות
אם הפנייה לרכז הנגישות לא קיבלה מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:
- אתר: www.gov.il
- טלפון: 02-6549555
- פקס: 02-6549566
שינויים בהצהרה
הצהרת הנגישות מתעדכנת לפחות פעם בשנה, או בעקבות שינויים משמעותיים באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.